社群化管理，指的是利用社群經營模式，以更直線型、即時性、互動性的溝通與討論方式，串連組織內外人員，形成企業的管理網絡，讓在此網絡間的每一個人，都可以利用社群平台傳遞想法，溝通專案進度與創意發想，改善組織內的溝通斷層，增進員工間的互動與智慧傳承，從內部協助企業轉型，進而影響到對外的企業品牌形象、服務推廣、延伸至產品與服務銷售。

從去年開始，Cloudmax 匯智與 IBM 即攜手推廣雲端社群解決方案，提供企業專用的社群整合工具，主打 IBM Connections 和 IBM Box，服務包含郵件服務、雲端儲存、線上會議、問卷調查、討論區等多樣功能，以單一帳號就能擁有多樣工具應用方式，讓企業能夠依據成員人數選購相對應的帳號數，減少原本的大量設備採購成本，並減輕企業成員的作業負擔，從前需要根據使用的服務類型，至不同網站輸入不同的帳號密碼，現在只需要一個帳號，就可以暢行無阻的使用各種服務。企業效率與績效的改善，就是從這種小地方開始，並成長茁壯。

而在今年，為了讓更多企業了解在競爭激烈且步調快速年代，工作模式轉型的必要性，以及如何利用工具轉型帶來實質效益，9/9（五）Cloudmax 匯智與 IBM 攜手舉辦「雲端社群管理講堂」，以小型、限定、近距離互動接觸為目的，邀請嘉賓參與，分別就產品應用、案例分享、效益分析進行議題分享，並聚焦於如何利用這些工具應用，讓企業內部的新舊員工、高階主管與基層人員，可以流暢的表達想法，或是分享專案經驗，同時建立企業的智慧儲存平台。針對上雲議題，企業還能藉由協同編輯與讀取、線上會議、即時聊天室，讓組織的發展跨越地域與時間限制，隨時都可展開專案執行，強調創新的動能與高效。

（上圖為匯智講師在中場休息時，針對有提問的嘉賓進一步解說與分享操作經驗）

Cloudmax 匯智資訊，在今年七月份即將品牌英文名稱變更為「Cloudmax」，此品牌形象象徵著我們的雲端發展，欲透過雲，協助企業轉型，並取得最大的產業競爭力。雲端社群解決方案的實踐，正是我們的發展核心之一，有鑑於社群是未來的主流，Cloudmax 希望透過社群化的雲端應用，為企業以更經濟實惠的成本投資，取得最有利的工具應用。秉持的「用心為您，做到極致」的發展核心，不論是以前、現在，或是未來，我們都希望透過雲端的服務供應與導入，創造更有價值的產業生態圈。