講到企業網路服務,大家會想到什麼?伺服器建置、網路架構建置、雲端儲存、備份、備援點、公司郵件、VPN 連線、IDC 骨幹網路、國際網路接取?沒錯!我們要講的就是涵蓋這些內容,但是著重在討論一家公司該怎麼建置與規劃,未來才能依照不同階段的需求或改動,能彈性快速順暢的移轉一部分或全部到其他地方?以因應企業在防疫持久戰能實現 BCP 其中一項精神,也就是長期能控制並將企業成本效益最佳化。
本篇大綱:
企業網路服務及伺服器的建置觀念
企業網路服務及伺服器移轉快速順暢的幾個方法
快速順暢移轉的眉角,還有哪些沒注意到?
企業網路服務及伺服器的建置觀念
- 公司會有的網路服務及伺服器包含哪些?(如:公司資料庫、網站、郵件、備份硬碟、備份備援主機等)
- 先預想短中長期公司會有的變動(例如搬家、網站搬家、擴充辦公室、跨國設立等)
- 依據以上變動考量公司網路服務開發的平台,在未來能否移轉到效能更好或成本更優秀的雲端空間或伺服器上(例如直接採用某些雲端上的應用程式來開發,最終會綁死在該朵雲的功能及其他串接上,導致無法移轉或移轉有相當大的障礙需克服)
- 依據以上變動考量公司網路服務、郵件、資料等的儲存點、備份備援點及連線
通常,我們都會建議大家採用相容性高的程式語法,或是使用很通用常見的編輯器軟體來做服務開發,開發完成後再依企業需求及成本效益評估來選擇放在哪裡運行,而選擇放置服務的電信機房及線路、其他網路需求資源是否夠彈性充足?與其他雲端或電信線路是否都能容易串通?計費方式是否能配合企業需求?以利未來可以順暢的移轉或做備援。
企業網路服務及伺服器移轉快速順暢的幾個方法
- 先依據公司目前及未來短中期的需求,選擇需要的備援點及規格
- 需考量服務移轉的過程是否能順暢(取決於移轉經驗及廠商服務等級)
- 需考量移轉及所有電信網路服務相關問題能盡量單一窗口可解決(大幅降低人力溝通成本)
- 評估費用並進行移轉
以匯智的經驗,近年來,無論費用或規格,我們都盡量協助客戶採無縫移轉的方式,先進行客戶需求訪談,為客戶規劃多點多規格之移轉方案,選擇好後,同時為客戶建置好測試環境及正式環境並進行移轉及移轉後的測試再正式上線,這當中不乏有雲地混合或是混合雲的架構,我們都能採遠端且軟體方式為客戶完成所有的作業並採用例如 SD-WAN 等技術,即時將各點建起安全的連線,表面上看起來輕鬆,但背後其實不簡單。
快速順暢移轉的眉角,還有哪些沒注意到?
在這邊要提醒大家,本文章只針對移轉來說,但資訊安全已經是必然的基本,在移轉當中,資料的保密是否能完全做到?資料遺失或未測試就上線的風險,是否都有預期到危機與損失?我們將移轉時,容易漏掉的注意事項整理如下:
- 移轉的人員或廠商是否有豐富的移轉經驗?
- 若是廠商,是否有相關服務承諾?移轉失敗或未完全移轉是否有賠償條款?
- 是否已做好移轉的事前訪談及移轉範圍內之資源清點?
- 是否有列出移轉的 SOP 及各項目的預估時間?
- 是否有無縫移轉機制?
- 是否有提醒您 DNS TTL 值及 IP 等設定的數值及影響?
- 移轉至新點後,是否有提醒您必須測試,測試無虞後能即時上正式機?(測試站即時轉為正式站)
- 轉正式機後,是否有持續的效能及漏洞監控與即時修補?
- 是否有持續更新系統版本及調校至穩定優秀的效能,降低硬體資源需求成本?
- 移轉是否有提供額外的服務或優惠補給?
企業伺服器或網路服務移轉這件事,通常都會讓企業搞得大動干戈,大陣仗的進行;但依據我們的經驗,無論是網站主機、應用程式、資料庫系統、郵件系統等,事前的訪談及各種移轉的經驗,都能幫助客戶直接輕鬆地做完移轉範圍的資源清點,測試站的環境系統建置與正式站環境的 debug 由資深工程師來協助及建議調整方式,更能加快相容性的確認及效能調校,並同時兼顧安全性,讓客戶的服務在移轉上來的時候幾乎能不遇到障礙。
移轉完並正式上線後的監控與即時服務更加重要,尤其針對跨境商務來說,假設部分或全部服務已移轉到國外,而您主要營運位於的本國在地,能有單一窗口及單一操作平台,能為您即時的串接、監控並調整這所有的站點,這才是紮紮實實的為企業達成 BCP 追求成本效益最佳化的精神,幫助企業能越走越長久、越走越輕鬆。
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