本週三 (09/23) 匯智資深經理 曾家愛受邀參與了由經濟部工業局主辦，中華民國資訊軟體協會執行的「小雲端大市場電商上雲拓商機」座談會，她於座談會中提出了電商上雲必學的 8 堂基礎課題，並透過實務經驗，以使用者及新創公司的角度，分別從需求面、應用面來進行分享，協助電商業者強化市場布局與提升競爭優勢。

以下將採用節錄重點的方式，提供大家參考！

1. 網站 / AP 設計開發：

網路產業發展引領消費者行為轉變，提供消費者可以瀏覽服務及商品資訊的網站是必要條件，而手機平版使用量愈趨頻繁，採 RWD 響應式網頁設計是您的網站必要且重要的功課。(網站設計免費媒合，立即幫你找到合適的設計公司)

2. 專屬網址：

買一個適合公司品牌及服務的網址，但別忘記，除了在地市場運營需求之外，亦需考量未來的國際化及網址與服務的直接關連性 (例如：想幫公司取一個有特色的域名，那 New gTLD 就會是你想要的選擇) 。

3. 郵件服務：

商務郵件首要考量專業度、安全性、備份及紀錄完整性，而行銷郵件首要考量為：順暢、報表、成效。(行銷人員需要的報表 BizEDM 都能滿足)。

4. 主機服務：

依據需求選擇適合自己商業模式及需求的主機服務方案，避免因基礎環境的規劃不良，使得得之不易的商機流失。(可參考：如何選購適合的網站代管方案?)

5. 流量 / 頻寬：

學會試算頻寬與流量，強化對網站使用情況預估掌握度，降低因資源不足而影響網站運營。

6. 規劃、維運與諮詢顧問：

選擇一家在各產業、跨領域都具有豐富經驗的雲端服務提供商，由專業且技術涵量高的服務團隊，由客戶角度協助規劃完善的解決方案。

7. 資訊安全：

服務上線後，安全維護為必要考量要素，提供安全的使用及購物環境是對客戶負責任的表現。最基本的安全防護有 SSL 數位憑證保護客戶個資不外洩、HackerScan 網頁掛馬入侵偵測每日為網站做建檢。

8. 行銷推廣：

有效應用行銷推廣工具，例如思考如何借助多元化數位廣告工具，讓服務走向市場，走入消費者的心。