通常我們會使用電子報 (EDM) 來向客戶傳達活動及產品訊息，但其實它也可以提升搜尋引擎優化 (SEO)， 那我們先來瞭解一下搜尋引擎優化 (SEO)，SEO 主要由兩個部分組成，分別為網站內及網站外的優化，若要執行網站內的優化，您可以改善網站架構、呈現樣式及產出高品質內容，再加上目標客群會搜尋的相關具體關鍵字。若要執行網站外優化，您可以張貼內容在其他地方，並建立連結，像是：在電子報內容裡建立連結，使目標客戶點選連結導回到您的網站，增加網站的瀏覽量，當然，也可以透過社群媒體的分享，從中獲得更多的網站流量，增加網站的能見度。那我們回歸到電子報來說，使用電子報提升 SEO 將會有兩個目標，一個為主要目標，另一個為次要目標，在下方與大家說明：

1. 主要目標 – 直接影響到搜尋引擎排名的重要因素

• 導引回網站的連結

對於 SEO 來說，由外部連結導回網站的連結越多，代表您的網站內容質量越高，因此在電子報的內容中放置連結，使收件者點選連結，到指定的頁面或最新文章，是提高 SEO 排名的重要因素之一，例如：您近期發佈一篇產品的新消息，在電子報裡放置連結，並針對此產品的目標客戶進行發送，盡可能地讓他們點選連結，導引到網站去看內容。但在這邊也提醒大家，電子報內的連結必須與到達頁面有絕對關係，不然當客戶點選進來看到不是預期的內容，很快離開網站，在 SEO 上可能會被認為您網站內容不符合使用者預期，而影響網站的品質分數，另外，若在電子報放一堆不相關的連結，也比較容易被判為垃圾郵件。

• 內容的推廣

透過電子報的發送，來增加網站內容的可見度，例如：每週或每月發送一次部落格中最受歡迎的文章，或是最熱賣的產品活動，如此一來，除了能增加這些文章及活動的能見度外，也可能引進更多的網站流量。

• 網上參與：

Google 會使用大量的流量及互動指標來決定網頁的相對價值，雖然這些指標確切的意義及影響時常被爭議，但是，擁有更多活躍及有互動性的使用者（低跳出率、高網站停留時間等）網站的搜尋排名是好的，因此持續提供有價值的資訊給您的目標客群，引導他們回到網站，就能維持這些客戶的參與度及流量數。

2. 次要目標 – 間接影響搜尋引擎排名的因素

• 社群媒體參與

社群媒體是影響 SEO 的次要因素，擁有許多的追蹤者、按讚數與分享數雖然不會直接增加網站搜尋的排名，但當您在社群媒體上張貼內容和文章時，可以推廣到您的品牌，並增加內容的能見度，從中吸引大家回到網站的頁面。因此在電子報裡加上社群媒體的圖示和連結，吸引收件者成為追蹤者或是分享，再將流量導回到至您的網站，也能保持您社群媒體客戶的參與度。

• 建立名聲

使用電子報行銷最理想的是建立品牌認知及保留現有客戶，除了能增加品牌聲譽，對於 SEO 來說也是有價值的，當你的品牌有更好的聲譽時，內容及文章就比較容易刊登在有名的出版商，以及與有影響力者進行互動，讓您在 SEO 中擁有優勢地位。

• 長期發展

電子報行銷可以提供您重要的成效數據，這些數據可以協助 SEO 的長期發展，舉例來說：您可以知道哪些主旨及內容會影響開啟率，或是哪些文章是受歡迎的，利用這些資訊更清楚目標客群的喜好，優化出更好的內容去吸引他們點擊連結。

除了上述建議外，還可以參考下方的電子報技巧！

• 注重價值：不要試圖使用強硬的文字，強迫收件者購買或是採取具體的行動，反而是要提供他們真正覺得有價值的內容。
• 不要購買名單：若發送電子報給購買的名單，很有可能收件者根本不知道您，就把信件標記為垃圾郵件，您的名聲也將會逐漸降低。
• 別大量發送廣告信件：許多人認為發送更多的廣告信件，就有更多的發展機會，但其實訂閱者大量收到廣告信件可能會導致他們取消訂閱，根據國外 Database Marketing Institute 統計，公司每月發送兩封電子郵件時的開啟率為最高。
• 數據追蹤：確保您使用的電子報平台有數據分析，能看到每封郵件內的客戶行為與反應。至少要能追蹤到開啟率及點擊率。

電子報可以影響您客戶的行為（像是讓收件者分享您的內容、在文章下留言、連結到您網站頁面等），進而影響到網站的搜尋排名。前面的內容其實幾乎是在強調有效地導進流量，透過各媒體管道引導客戶到想看的最終頁面，只要把握好這個原則，就能有效提升 SEO 唷！

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參考文章：Forbes

圖片來源：pixabay/Photo-Mix

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