花了大錢請專業設計團隊架設企業網站，下一步該做什麼呢？將網站放在網際網路中積灰塵嗎？網站如同商品，需要完整行銷規劃，藉此提升品牌形象與國際知名度，帶動電子商務發展。根據國際電信聯盟（nternational Telecommunication Union，ITU）分析報告指出，在 2013 年底全球網路人口已經高達 27 億，占世界近 4/1 人口數，而此數值預計會以高倍數不斷成長。除此之外，隨著行動裝置普及，現實中不乏看見高齡人口或是孩童使用行動裝置進行搜尋行為，由此可見網站經營重要性。
而提到網站行銷策略，相信許多人當下直覺地反應便聯想到了關鍵字廣告。然而投遞關鍵字廣告，網站的經營與維護就顯得格外重要，長期觀察市場發現，不少企業主在投遞關鍵字廣告後，卻因疏於網站維護，以至於網頁無法順利瀏覽，網友點擊後亦無法取得有效資訊；網頁開啟速度慢讓網友失去耐心不打緊，更糟糕的是該網站被搜尋引擎封阻，或是被電腦防護程式揪出該網頁存有為危險內容（如圖示），不僅白白浪費了廣告預算也損及商譽，相信此乃許多企業心中難以言喻的痛吧！
為了減少此類事件發生，協助企業將廣告預算發揮至最大效用，與大家分享網站經營時所需要注意的關鍵指標，分別從網站架站時期、廣告投遞時期，到行銷驗收時期說明，使各個企業皆能透過網路行銷創造大效益。
一、網站架站時期
IDC 機房與主機選擇 －
企業架站主要目的就是透過網際網路行銷品牌，而網站的正常運作將成為行銷成敗關鍵，因此在主機與機房的選擇上必須格外注意，選擇具有品牌公信力的服務商可大幅減少系統故障風險，同時具備災害復原計畫，減少意外事故所造成的營運損失，協助企業在廣告投遞時，能有最佳的系統支援，幫助廣告順利刊登獲取有效回饋。
資訊安全監控機制 －
在網路駭客猖獗、資安事件頻傳時代下，網站經營者的工作除了架站設計與內容編排，更需要妥善作好資訊安全維護，確保站內隱私安全，避免重要資料不慎外流，同時別讓網站暴露於危險環境中，以免被不肖人士植入惡意程式，造成網站瀏覽受阻，影響企業形象。良好的資訊安全監控可使網站順利瀏覽，提升網路行銷效益，避免因潛在風險被電腦資安掃描軟體視為惡意網站，降低民眾瀏覽意願。
SSL 數位憑證認證 －
相信有經營電子商務經驗的業者都了解 SSL 數位憑證重要性，若對於數位憑證仍不是非常了解的民眾可參考之前「SSL 數位憑證，我最不想見到的畫面」文章，將會有詳細介紹。研究指出，網站安裝SSL數位憑證，將可以提昇網友對該站的信賴感，進而促進線上下單。
二、廣告投遞時期
網站壓力測試－
在進行網路行銷廣告前，企業必須思考幾個指標：投放廣告類型、廣告規模、刊登時段等等資訊，藉此評估網站於廣告活動期間，大約會湧進多少流量，藉由事前的模擬估算，評估主機資源是否足夠，避免網站因廣告活動期間突然湧進的大量人潮，造成連線速度變慢，或是系統大當機，使民眾無法順利讀取企業資訊，刊登了廣告卻無實際收益。
廣告活動主機－
當進行完網站壓力測試，發現主機資源無法承載廣告活動時，企業主便需要考慮其他配套措施，進行主機升級、或是使用短期廣告活動主機，依據企業不同規劃與營運目的，選擇適當服務使廣告順利運作。
三、行銷驗收時期
網站日常維運－
當廣告活動告一段落，企業的網站經營仍不能因此怠惰，相對的要更加謹慎維護網站作業，確實監控系統運作，定時檢查資訊負荷狀況。因為在廣告活動期間，勢必會吸引不少民眾對於品牌關注度，而部份消費者會在活動結束後，依舊不定時瀏覽企業官網，此時若是輕忽網站營運，將有可能造成客群流失，使企業好不容易獲取到的市場地位悄悄下滑。
網站瀏覽者行為分析－
目前市面上有相當多網站分析服務，因此我們可以透過這些服務進行網站瀏覽分析，蒐集民眾對於企業網站的瀏覽習性，包含點閱率、停留時間等等資訊，藉此觀察消費市場需求，成為下波廣告活動靈感來源，或是做為網站優化方針參考。
定期資訊安全檢測與備援－
若是以上指標你都留心了，最後需要注意的就是定期資訊安全檢測，與完整的主機資料備援。由於台灣身處環太平洋地震帶，難免會有無法預期的網站風險，其中最令經營者憂心的莫過於資料的遺失，因為每份資料往往都是眾人嘔心瀝血的成果精華，必須妥善保存，此時透過定期備援機制，便能有效將網站內容安全備份，當災害不幸發生時，就能以最短時間完成網站修復工程，縮短網站中斷時間，使企業網站永續經營。
現在就進行網站自我檢測，上述營運關鍵指標，你做到幾項了呢？
圖片來源：pixabay.com/geralthosting-management
