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影響網站經營的成敗關鍵,你知道是什麼嗎?

許多人會認為網站設計、使用者體驗、購物車、金流等是網站經營最重要的事,其實還有一項因素,遠遠超過這些事項,應當列為網站經營者最需要重視的議題,那就是「主機」。主機之於網站,就像是大腦之於人,左右了一切活動的運轉,當大腦受損,將使得人無法正常接受訊息,或是與他人傳遞想法;同樣的,當今天主機因為各種原因造成故障、不穩定,網站也就無法正常運作,需要花費一定的時間與精力進行障礙修復,對於知名企業或是大型電商網站來說,即使是幾十分鐘的中斷,都可能造成幾百萬或是更多的財務損失。

因此,想要經營一個成功的網站,主機為一切關鍵。好的主機不僅能為企業帶來穩定的運作,還能透過專業的技術監控與導入,減少企業 IT 人力投資成本,以下分享企業主機選擇的六大基礎指標,而既然直接點明是基礎了,相對的這些項目都是每位網站經營者都該重視的 know how,在不同的產業型態間,更需要深入不同客群量身規劃主機架構,選用最適合且符合所需的服務。

1. 主機資源是否符合網站經營需求 不同的網站目的,所需要主機資源都不相同,舉例而言,電商購物網站與一般的企業形象官網,這兩者所需要消耗的主機資源與頻寬流量就有相當大的差異性。通常,頻寬流量資源與網站經營的規模及訪客數有關;接著,訪客數的一個動作會觸動多少次程序則影響著硬體運算資源;最後,資料庫存放多少資料則牽涉主機硬碟的選擇。綜上所述,企業在選擇網站主機時,建議先從以上因素評估需求,再去選擇足以支撐網站運營的最佳方案。

2. 當資源不足時是否具備彈性擴充性,並符合企業各階段發展需求 企業草創時期,網站規劃可能會有較頻繁的調整,因此可以採用雲端架構建置主機,先投入較少的成本,選擇基本規格主機,當企業發展至一定規模時再選用適合大流量或是高運算資源的高階主機。不只如此,具備彈性擴充性的主機,還能依據企業的活動需求,靈活擴充資源,例如當活動期間有大量的人造訪網站,就能以最快且不需要停機的方式,加開主機頻寬與流量,讓每位瀏覽者都能有最順暢的網站使用體驗,不會因為過多的同時在線人數而導致網站速度變慢或是卡住。

3. 是否有完善的備份機制與資安管理政策 網站管理很重要的一環,就是資料的備份與資安維護。主機資料建議採異地異機備份方式,讓網站資料能同步在不同地區、不同主機上,避免哪天某台主機壞了,還能將服務即時轉移到備份機,維持正常運作,相信每位網站經營者都不想某天因為主機壞了,導致網站不能瀏覽,影響用戶下單或是選購產品吧!再來,就是網站主機的帳密控管、檔案的加密傳輸、資料的分權控管等,都應有資安稽核人員定期監控,避免人員的檔案誤刪、或是有心人士的入侵與竊取,造成企業隱私安全的資安危機。

4. 是否可從主機洞悉網站瀏覽行為 主機不僅是網站運作的核心中樞,還能透過主機內的 AWStats 數據,交叉比對 Google Analytics 資料,透過網站瀏覽者最常使用的瀏覽動線、觀看的熱銷產品、跳出率等數據,抽絲剝繭分析使用者行為,從中找到企業獲利的關鍵,或是檢討銷售不佳原因並找到改善方式。

5. 結合既有資源組織混合式架構 最強的主機應用,並不是全部使用自建機器、委外管理、或是搬上雲端,而是在這幾類的主機中,同時存放所需資料並互相串連、讀取、編寫、備份等,發揮各種工具的最大效用,當今天企業的 IT 網絡越扎實,就能讓系統自動化為我們做許多事,減少人力的負擔,發揮只有「人」才能突顯的價值產出。

6. 主機額外資源的附加應用 目前多數主機供應商除了「主機」本身之外,都會提供其他的產品加值應用,例如網址、企業郵件、Office 應用、或是與資安息息相關的 SSL 數位憑證,這些附加產品的加值主要是希望能夠降低網站經營門檻,並給予其所需要的支援與協助,讓網站經營更得心應手,而使用者也能在安全無虞的網站環境下進行瀏覽體驗,透過網站建立企業與消費者最佳的溝通互動管道。

最後,簡單來說要建立網站,就需要為網站挑個好大腦,也就是主機 。再來就是選個好記又與企業形象相符的網址 ,若是經營電商或是會員網站,則再加上個 SSL 數位憑證 吧。在資訊非常透明且多元的今天,架網站真的是件非常輕鬆又容易的事情,而現在 Cloudmax 匯智推出「IBM Cloud」首月 85 折限時優惠,與免費的資安掃描與技術導入規劃,想了解活動詳情請至活動頁

圖片來源:fancycrave1/pixabay.com